Vous anticipez les départs à la retraite de vos collaborateurs, ou vous souhaitez gérer la mobilité de vos ressources humaines, mais vous vous inquiétez des risques de perte des savoir-faire. Nous pouvons intervenir à vos cotés pour élaborer des solutions afin de capitaliser vos connaissances.

 

Identifier vos savoir-faire stratégiques :

Le processus que nous déployons va permettre l’identification et la clarification des savoir faire stratégiques de votre entreprise, la création de la cartographie des connaissances nécessaires et présentes, l’identification des porteurs de la connaissance et la quantification des risques.

 

Définir une politique de capitalisation :

En second lieu, nous vous proposerons de mettre en place une politique de capitalisation, d’y affecter les ressources nécessaires et de bâtir un plan de développement afin d’assurer la préservation de ces connaissances. Cette capitalisation peut concerner aussi bien des domaines techniques que vos informations client.

 

Déployer des outils pour supporter vos actions de capitalisation :

En final, nous vous proposerons les meilleurs outils pour répondre à vos besoins de capitalisation  que ce soit autour des communautés de pratiques, d’outils de communication internes et externes, ou d’outils informatiques dédiés.

Le bouclage se fera par la mise en place de processus garantissant l’usage des connaissances capitalisées dans vos activités opérationnelles.

Zone de Texte: Zone de Texte:     Conservez et développez vos savoir-faire

Copyright 2010, Apogée consulting, tous droits réservés — mentions légales — site optimisé pour Microsoft® Internet Explorer